Política de Calidad
ICEMEDICS S.L. ha implementado un Sistema de Gestión de Calidad basado en las normas UNE-EN ISO 9001 y UNE-EN ISO 13485 para sus actividades relacionadas con la comercialización de productos para usos de: equipo de protección individual, producto sanitario, manipulación de alimentos, higiene y estética.
La visión de nuestra organización con la calidad se sustenta en los siguientes principios:
- Orientación hacia el cliente. Nuestro principal objetivo es ofrecer una atención personalizada que permita satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, ayudándolos a destacarse en sus respectivos mercados.
- Ofrecer un producto de calidad, que cumple con los estándares marcados por los requisitos legales y otros requisitos que sean de aplicación a los usos previstos, tanto en la Unión Europea como en el mercado de terceros países.
- Información y transparencia. Creemos firmemente que se debe actuar con honestidad y autenticidad en todos los niveles de nuestra organización, tanto internamente dentro de la empresa como externamente en la relación con todas nuestras partes interesadas.
- Colaboración y confianza de todas las partes interesadas. El principal factor en el éxito de nuestro negocio depende del aporte de nuestros trabajadores, proveedores, colaboradores y otras partes interesadas, por ello mantenemos un enfoque de gestión de calidad que pretende tener en cuenta sus necesidades y expectativas, manteniendo una relación de beneficio mutuo.
- Seguimos una gestión enfocada en el proceso, y para ello realizamos un seguimiento, evaluación y análisis de nuestro desempeño, actividades y procesos. Todo ello nos permite asegurar la máxima calidad y siempre con una filosofía de una mejora continua.
La adecuación de esta Política será revisada de forma periódica por la Dirección y servirá como marco de referencia para el establecimiento de objetivos de mejora.
24 Abril 2024
Aprobado por la Dirección de ICEMEDICS