Política de Qualidade
ICEMEDICS S.L. implementou um Sistema de Gestão da Qualidade baseado nas normas UNE-EN ISO 9001 e UNE-EN ISO 13485, abrangendo as suas atividades relacionadas com a comercialização de produtos nos seguintes sectores: equipamentos de proteção individual, dispositivos médicos, manipulação de alimentos, higiene e estética.
A nossa visão de qualidade é baseada nos seguintes princípios:
- Foco no cliente: O nosso principal objetivo é proporcionar um serviço personalizado que satisfaça as necessidades e expectativas dos nossos clientes, ajudando-os a destacar-se nos seus mercados.
- Fornecimento de um produto de qualidade: Estamos comprometidos em fornecer produtos que cumpram os padrões legais aplicáveis, bem como outros requisitos relevantes para o seu uso previsto, tanto na União Europeia quanto em mercados de países terceiros.
- Transparência e informação: Acreditamos firmemente na importância de agir com honestidade e integridade em todos os níveis da nossa organização, tanto internamente quanto externamente com todas as partes interessadas.
- Colaboração e confiança das partes interessadas: O sucesso do nosso negócio depende da contribuição dos nossos colaboradores, fornecedores, parceiros e outras partes interessadas. Adotamos uma abordagem de gestão da qualidade que leva em consideração as suas necessidades e expectativas, promovendo relações mutuamente benéficas.
- Melhoria contínua: Aplicamos uma gestão orientada por processos, com monitorização, avaliação e análise regulares do nosso desempenho, atividades e processos, garantindo a máxima qualidade enquanto adotamos uma filosofia de melhoria contínua.
This policy will be reviewed periodically by Management and will serve as a reference framework for setting improvement objectives.
April 24, 2024
Approved by ICEMEDICS Management